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Email atendimento

para Unidades Instituidoras e Unidades de Execução ativas
atendimento.pgd@ufg.br
Email a ser enviado por Agentes PGD e Gestores do PGD/UFG

Email PGD/UFG

Unidades/Órgãos não ativos no PGD/UFG e contatos externos à UFG
pgd@ufg.br
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Agendamentos

Caso ainda tenha dúvidas, agende uma reunião com a Equipe PGD/UFG
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Agendamento a ser feito por Agentes PGD e Gestores da UFG

Notas:
1 - Devido ao alto volume de mensagens, faz-se necessário um maior prazo para retorno de repostas aos emails

2 - Utilização exclusiva dos canais do PGD/UFG:

Esclarecemos que não é possível para a Equipe PGD/UFG atender demandas ou manter tratativas por WhatsApp, e-mail individual, chat, telefone ou presencialmente (exceto nos casos de reunião presencial previamente agendada).

Para melhor organização e para que possamos buscar um atendimento mais eficiente a todos, pedimos a gentileza de encaminhar as demandas exclusivamente pelos canais do PGD/UFG. Essa medida permite o adequado registro das solicitações, o acompanhamento por ordem de recebimento, a correta classificação dos assuntos, o direcionamento ao servidor responsável por cada atendimento e a continuidade ou recuperação das solicitações por diferentes integrantes.

Contamos com sua compreensão e colaboração para que possamos disponibilizar um fluxo de atendimento organizado, transparente e eficiente para todos.

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